Garanti Koşulları
Le Nish Home'dan aldığınız her ürün faturalı gönderilir ve garanti kapsamındadır. Aşağıda garantinin ne kadar sürdüğünü, neleri kapsadığını ve nasıl talep edeceğinizi bulacaksınız.
Rivadossi Sandro — ömür boyu garanti
Rivadossi Sandro ürünleri, üretim ve malzeme hatalarına karşı ömür boyu Le Nish Home güvencesi altındadır. Süre sınırı yoktur. Garanti, ürünü satın alan kişiye aittir ve fatura ile birlikte geçerlidir.
Garanti neleri kapsar
- Üretim ve malzeme hataları
- Normal kullanımda sapın gövdeden ayrılması
- Çeliğin yapısal kusurdan kaynaklanan çatlaması veya kırılması
- Kaplamanın üretim hatasından kaynaklanan dökülmesi
Garanti neleri kapsamaz
- Normal kullanım aşınması, çizikler ve zamanla oluşan matlaşma
- 65 °C üzerinde bulaşık makinesinde yıkamadan kaynaklanan sap deformasyonu ve renk kaybı
- Aşındırıcı deterjan, çamaşır suyu veya tuz çözeltileriyle temastan kaynaklanan lekelenme
- Düşürme, darbe veya amaç dışı kullanım (kapak açma, kaldıraç gibi) sonucu oluşan hasarlar
- Ocak, fırın veya doğrudan ateşle temas
- Yetkisiz onarım girişimleri
Nasıl talep edilir
- info@lenishome.com adresine yazın ya da WhatsApp'tan ulaşın: 0505 137 96 27
- Faturanızı ve ürünün net fotoğraflarını iletin.
- Değerlendirme sonucunda ürün onarılır, muadiliyle değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Kargo ve değerlendirme sürecini biz yönetiriz. Garanti kapsamındaki işlemler için sizden ücret alınmaz.
Diğer markalar
Rivadossi dışındaki markalarda ürünler faturalı gönderilir ve Le Nish Home tarafından 2 yıl garantilidir. Üreticinin daha uzun bir garanti sunduğu durumlarda üreticinin şartları geçerlidir.
Cayma hakkı
Garantiden bağımsız olarak, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekir. Ayrıntılar için iade politikamıza bakabilirsiniz.
Sorunuz olursa info@lenishome.com adresinden ya da WhatsApp'tan bize ulaşın.